اطلاعیه ویژه شارژ 17 شهریور
با سلام
1- بابت امروز معذرت میخوایم یه شارژ محدود رو از دست دادیم سامانه دیروزی بود به جدیدها ها میداد 737959 بود مشکل بزرگی بوجود اومده بود برای همین نتونستیم سریعا به وبلاگ برسیم امیدوارم تمامی دوستان عزیز از این بابت ناراحتی نداشته باشن!!
2- اما موضوع امروز شارژ های 8282 بود اولا دوستان قدیمی اطلاع دارن اکثرا مرحله دوم رو بعد ساعت 8 میفرستن و راحت میده البته ضریب خطا داره ولی بسیار کم هست و اگه مشکلی پیش اومد سریعا مرحله دوم رو دوباره ارسال میکنن!! امروز هم اتفاقات بسیار فقط بخاطر این بود که سامانه 8282 بعد مدتها فعال شد و الان مشکلی نداره و با فاصله ده دقیقه ای میتونین شارژ تونو دریافت کنین!!
3- اما راه حل برخی از مشکلات رو خدمتتون عرض میکنیم: اگه بهتون گفت عضو نشدید مرحله دوم رو دوباره بفرستید یا لغو کنید و دوباره عضو بشید - اگه بهتون گفت کارت شارژ خورد را دریافت کرده اید با فرستادن دوباره مرحله دوم شارژتونو میده - اگه گفت سیستم قادر به محاسبه نیست در حالی که شارژ دارین اونوقت لغو کنین و بعد 10 دقیقه عضو بشین و دریافت کنین - اگه بهتون کارت شارژ تکراری داد بلافاصله مرحله دوم رو دوباره بفرستین.